여긴 도대체 업무가 왜이리 느리고 제대로 처리가 안되는거죠?

배송이 늦어서 취소했는데 물건이 뒤늦게 도착해서, 물건은 이미 다른곳에서 주문해서 받았고 그래서 반품하려다가 그냥 다른걸로 교환신청했는데 물건을 가져만가고 물건은 올생각을  안하고 거기다 왕복택배비를 부담하라니,.  전화통화는 또 왜이리 안되는지 되는게 없어요. 도대체 반품해줄건지 교환해줄건지...

환불해주세요. 차라리 다른곳에서 다시 주문하는게 더 빠르겠어요